1. Uvod

Dobrodošli na ZameniAuto platformu. Vaša privatnost je od izuzetne važnosti za nas. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše lične podatke kada koristite našu platformu za razmenu automobila.

2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sledeće vrste podataka:

2.1. Podaci o nalogu

• Ime i prezime
• Email adresa
• Broj telefona
• Grad i adresa

2.2. Podaci o vozilu

• Marka i model vozila
• Godina proizvodnje
• Tehničke karakteristike (snaga motora, zapremina, kilometraža)
• Fotografije vozila
• Opis i stanje vozila

2.3. Podaci o korišćenju

• IP adresa
• Tip uređaja i pregledača
• Aktivnosti na platformi (pretrage, oglasi, poruke)
• Cookies i slične tehnologije

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo u sledeće svrhe:

• Kreiranje i upravljanje vašim nalogom
• Objavljivanje oglasa za razmenu vozila
• Povezivanje korisnika sa kompatibilnim ponudama
• Komunikacija između korisnika putem platforme
• Slanje obaveštenja o ponudama i porukama
• Poboljšanje korisničkog iskustva i funkcionalnosti platforme
• Prevencija prevara i zaštita bezbednosti
• Ispunjavanje zakonskih obaveza

4. Deljenje podataka

Vaše lične podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke možemo deliti samo u sledećim slučajevima:

• Sa drugim korisnicima: Informacije o vašem vozilu i kontakt podaci su vidljivi korisnicima koji pregledaju vaše oglase
• Sa pružaocima usluga: Treće strane koje nam pomažu u radu platforme (hosting, email servisi, analitika)
• Zakonski zahtevi: Kada smo zakonski obavezni da otkrijemo podatke nadležnim organima
• Zaštita prava: Kada je neophodno za zaštitu naših prava, bezbednosti korisnika ili javnog interesa

5. Zaštita podataka

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite vaših ličnih podataka, uključujući:

• SSL enkripciju za prenos podataka
• Bezbedne servere i podatke zaštićene lozinkama
• Redovne sigurnosne provere i ažuriranja sistema
• Ograničen pristup podacima samo ovlašćenom osoblju

6. Vaša prava

Imate sledeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima:

• Pristup: Možete zatražiti kopiju svojih ličnih podataka
• Ispravka: Možete ažurirati ili ispraviti netačne podatke
• Brisanje: Možete zatražiti brisanje svojih podataka ("pravo na zaborav")
• Ograničenje obrade: Možete ograničiti obradu vaših podataka u određenim okolnostima
• Prenosivost: Možete zatražiti prenos podataka drugom pružaocu usluga
• Prigovor: Možete prigovoriti obradi podataka u određene svrhe

Za ostvarivanje vaših prava, kontaktirajte nas na: info@zameniauto.rs

7. Kolačići (Cookies)

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za:

• Održavanje sesije prijavljenih korisnika
• Pamćenje vaših postavki i preferencija
• Analizu korišćenja platforme i poboljšanje performansi
• Prikazivanje personalizovanog sadržaja

Možete podesiti svoj pregledač da odbije kolačiće, ali to može uticati na funkcionalnost platforme.

8. Čuvanje podataka

Čuvamo vaše lične podatke samo onoliko koliko je neophodno za svrhe navedene u ovoj politici, osim ako zakon ne zahteva ili dozvoljava duže čuvanje. Kada obrišete svoj nalog, trajno brišemo ili anonimizujemo vaše podatke u razumnom roku.

9. Deca i maloletnici

Naša platforma nije namenjena osobama mlađim od 18 godina. Svesno ne prikupljamo podatke od maloletnika. Ako saznamo da smo prikupili podatke od maloletnika, odmah ćemo ih obrisati.

10. Promene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu politiku privatnosti. O značajnim promenama ćemo vas obavestiti putem email-a ili obaveštenja na platformi. Nastavak korišćenja platforme nakon promena predstavlja vašu saglasnost sa izmenjenom politikom.